品牌衣柜加盟是一個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展項(xiàng)目,但是作為一名經(jīng)銷商,你是否真正具有經(jīng)銷專賣店的能力?或者你有一名值得放心的店長?很多經(jīng)銷商加盟品牌衣柜,兼任導(dǎo)購、業(yè)務(wù)、店長等職務(wù)。但是,店長不一定的那么好做。優(yōu)秀的品牌衣柜專賣店店長具備七個(gè)條件。你有么?還是你請的店長有?
一、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)
整體衣柜終端營銷業(yè)務(wù)素質(zhì)可以簡單的理解為做為一個(gè)員工時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的工作技能。其中包括:
1、導(dǎo)購技能:有資料顯示,70%的消費(fèi)者愿意在選購商品時(shí)有專業(yè)的導(dǎo)購人員服務(wù)。而導(dǎo)購工作可以影響門店30%-70%的銷售額。具備導(dǎo)購技能是每一個(gè)零售從業(yè)人員所應(yīng)具備的最基本的技能,其包括判斷顧客類型;接觸顧客方法與時(shí)機(jī);如何挖掘顧客內(nèi)在需求;如何回答顧客問題;如何促進(jìn)交易等。
2、商品知識:商品是交易的基礎(chǔ),門店人員應(yīng)變異熟悉掌握各種的商品基本資料(材質(zhì);大小;期限等),商品的基本功能與附加功能,購買人群與時(shí)間,使用方法,暢滯銷,銷售點(diǎn),保養(yǎng)等。
3、陳列技能:要求熟悉貨架的黃金陳列點(diǎn),了解陳列原則,懂得借用陳列工具,并突出主題。
4、日常工作流程:導(dǎo)購員們必須清楚導(dǎo)購員日常工作流程使工作有條不紊的進(jìn)行,如營業(yè)前后應(yīng)做的準(zhǔn)備,淡旺場的不同工作等。
5、收銀技巧:收銀工作是商品交易的最后一步,同時(shí)也是門店管理中最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊画h(huán)。
以上的技能只是一名門店員工所應(yīng)該具技能,掌握以上技能只是一名合格的員工,但做一名優(yōu)秀的品牌衣柜加盟店店長的前提就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的員工,是門店管理的基礎(chǔ),只有具備優(yōu)秀員工的特質(zhì),才能在以后的門店管理中游刃有余。
二、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度
即品牌衣柜加盟店店長對于門店事務(wù)變化的預(yù)感能力的大小。
1、對于商品的敏感程度。如新商品的暢滯銷,以決定其陳列位置和數(shù)量與定貨量。
2、對于人員管理敏感程度。如新員工入職后會有什么問題發(fā)生。
3、 對于小事件的敏感程度。小事件會引發(fā)大事件。
三、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)具有學(xué)習(xí)新事物與培訓(xùn)激勵(lì)他人的能力
1、事物總是不繼在更新,新的知識也不停向我們涌來,身處在競爭激烈的零售行業(yè),較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力有利于企業(yè)保持競爭力,也有利于自身素質(zhì)的提高。關(guān)注連鎖中國夢,專業(yè)門店知識分享平臺。
2、對于品牌衣柜加盟店店長而言,不僅要自身學(xué)習(xí),還需要教導(dǎo)他人,完成他人的技能培訓(xùn)以期勝任工作,即培訓(xùn)能力。
3、同時(shí),激勵(lì)他人是品牌衣柜加盟店店長必備的技能,它可以讓他人更容易完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo),同時(shí)更容易讓他人接受。
四、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)具備良好的組織協(xié)調(diào)與溝通應(yīng)變能力
1、一項(xiàng)任務(wù)的完成需要品牌衣柜加盟店店長根據(jù)時(shí)間,人員情況,事前做出合理的計(jì)劃,過程協(xié)調(diào)控制,事后檢查總結(jié)。
2、任務(wù)的安排,培訓(xùn)的講解,員工的溝通等都需要管理者較強(qiáng)的溝通能力。以達(dá)期望目標(biāo)。
3、在門店管理中,突發(fā)事件與細(xì)鎖事件隨時(shí)都會發(fā)生,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,有利于門店順暢的運(yùn)行。
五、品牌衣柜加盟店店長的領(lǐng)導(dǎo)者的影子應(yīng)積極正面且無處不在
領(lǐng)導(dǎo)者的影子:透過行動,態(tài)度與言語,領(lǐng)導(dǎo)投身于影子影響四周的人。這個(gè)概念就是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)者的影子”。品牌衣柜加盟店店長應(yīng)當(dāng)對于門店的任何事物而不管其大小給予關(guān)注并回饋。比如關(guān)門,只要品牌衣柜加盟店店長不斷要求員工們要隨手關(guān)門,那么一些時(shí)間后,當(dāng)一名員工隨手關(guān)門時(shí),你的影子就體現(xiàn)在這個(gè)關(guān)門的動作,要相信,只要你有要求,你的員工就一定能達(dá)到,你的影子就可以無處不在。
六、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)具備贏得他人尊重的技巧
零售店,不論員工是多是少,都是以管理者為中心,管理者如能贏得周圍同事的信任與尊重,那么就有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,為合項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。
七、品牌衣柜加盟店店長應(yīng)具備良好的品質(zhì)
一家門店涉及商品,人員,現(xiàn)金,可以說就是一個(gè)小公司的體現(xiàn),良好的品質(zhì)不僅僅包括公私分明,還包括積極的心。
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精彩內(nèi)容:好題一半文,選擇了一個(gè)好的整體衣柜品牌在一定程度上決定了自身生存的空間。由衣柜品牌的力量帶來銷量也是很客觀的,選擇老品牌的公司要比新公司要好一點(diǎn)。在品牌的層次上從高中低都有選擇性,這也是充分考慮到了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。德維爾衣柜成立于2005年,十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)浸淫,四百多家的專賣店,足以證明老品牌的實(shí)力。
《十大品牌衣柜有哪些?》
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精彩內(nèi)容:作為一名整體衣柜加盟商,眼光不能只盯著整體衣柜行業(yè),還要深入了解中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化,了解整體家居發(fā)展未來為以后轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。
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