目前，衣柜行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌缺乏美譽(yù)度，大部分的終端經(jīng)銷(xiāo)商都是通過(guò)無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)去搶占市場(chǎng)，而這樣對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)都是有害無(wú)利的。衣柜經(jīng)銷(xiāo)商不僅要著眼于當(dāng)下的品牌實(shí)力，更要摸清企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。放眼當(dāng)下，原有的專賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理模式在時(shí)代的發(fā)展中已行不通，經(jīng)銷(xiāo)商必須轉(zhuǎn)變思維，加快找到自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力

在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的衣柜行業(yè)，要想做出品牌專賣(mài)店之間的差異化，用戶體驗(yàn)服務(wù)是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。這里說(shuō)的用戶體驗(yàn)服務(wù)并不狹義地指門(mén)店導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，而是包含了消費(fèi)渠道、導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等全鏈條服務(wù)。尤其是在2016年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，德維爾也順勢(shì)而為，斥巨資搭建一站式全屋定制O2O電商商城，真正打通線上線下，讓用戶在線上享受優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的購(gòu)前體驗(yàn)，在線下享受真實(shí)、有品質(zhì)的實(shí)體服務(wù)，以打破傳統(tǒng)的方式為終端專賣(mài)店建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以服務(wù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才是健康發(fā)展之道

不少企業(yè)為了吸引經(jīng)銷(xiāo)商加盟，在表面把品牌形象和戰(zhàn)略規(guī)劃塑造得非常高大上，可實(shí)際上對(duì)終端專賣(mài)店的扶持和幫助少之又少。在如今激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)銷(xiāo)商的每一步動(dòng)作都需要花費(fèi)成本，比起一味通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)去提升銷(xiāo)量，利潤(rùn)不斷被壓縮的方式，經(jīng)銷(xiāo)商提升服務(wù)品質(zhì)是投資成本小，風(fēng)險(xiǎn)小，回報(bào)大的一種可持續(xù)發(fā)展方式。

總的來(lái)說(shuō)，衣柜經(jīng)銷(xiāo)商只有以服務(wù)來(lái)提升品牌附加值，向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，才能贏得話語(yǔ)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力。